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货运APP开发如何需解决信任问题


2018年08月14日 80 亦强科技 分类:货运平台开发

  货运APP开发如何需解决信任问题?传统的货运平台让货车司机与用户之间存在一个尴尬的问题,就是相互之间的信任问题,以至于很多人不敢去叫陌生的司机为自己拉货。而且货主无法了解自己的货物运输信息,只能通过货运企业咨询了解,而货司机又不能随时更新物流信息,因此货运企业不能及时向客户反馈货物运输信息,信息更新不及时问题。



  一、货运APP开发,为了解决货主与司机之间的不信任问题,设置有以下功能:


  价格查询功能:输入始发地、目的地,选择线路,价格一目了然;


  门店查询:实时查询离自己最近的店面、车辆,对客户和车主都方便;


  通讯录:企业内部员工联系方式;


  在线支付:先付款后拉货,避免货物运输到目的地后,不付款的行为出现;


  在线客服:货主可向在线客服反馈以及咨询处理疑难题;


  评价与投诉:货主可对司机进行评价,提升司机服务品质。


  二、货运APP开发,为了解决信息更新不及时问题,设置有以下功能:


  单据录入:随时随地录入物流单据,便于工作人员操作;


  货物查询:扫一扫即可查询货物处理情况,方便客户操作;


  数据同步:即时同步企业物流系统和移动物流系统数据;


  当然货运平台还会开发一些其它的功能,为企业、货主、司机更方便快捷的操作。企业开发货运APP开发有利于货主通过APP可以快速匹配附近的货车资源,并以低价获得优质的货运服务;有利于司机则借助平台迅速了解客户的需求,提高了货车的利用率;有利于货运企业降低企业管理成本,提高货物配送效率,增加收益。


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